PITANJA I ODGOVORI
A odakle da krenem?
Prvi korak je registracija / otvaranje Vaseg korisnickog racuna na web stranici dirty old SHOP-a. Taj proces je kratkotrajan i bezbolan. Molimo vas da prilikom prijave napisete tocno sve trazene podatke (narocito e-mail adresu i broj telefona na koji vas mozemo kontaktirati). Ne morate pisati stampanim slovima. Jednom kad to obavite svaka slijedeca kupovina ce biti jos laksa i brza.
A ko sve zna te moje podatke?
Osim nas nitko. Dobro, Veliki Brat sve vidi i zna. Naravno, vase podatke cemo koristiti samo za propagandu dirty old SHOP-a i cijelog EMPIRE-a i necemo davati ni prodavati nikome drugome. Ili kako se to vec strucno kaze - trecoj strani.
I nakon toga mogu kupovati?
Da, cijeli dirty old SHOP je vas za pretrazivanje i kupovinu. Mozete pretrazivati po katalogu po razlicitim kategorijama ili po pocetnim slovima abecede i naici na mnoge lijepe stvari ili ako bas znate sto zelite upisite to u trazilicu i - valjda imamo bas to po nekoj super prihvatljivoj cijeni. Sam proces kupovine je vrlo jednostavan - samo klikate na kosaricu kod artikala sto ih zelite posjedovati i to je to (mozete birati i kolicinu). U svakom trenutku vam je vidljivo koliko artikala imate u kosarici i kolika je ukupna vrijednost. Na kraju kada kupite sve sto zelite ili makar ono sto si mozete priustiti vama i nama stize isti mail u kojem je vasa kompletna narudzba sa ukupnim iznosom uvecanim za troskove postarine i s adresom na koju cemo vam dostaviti sve te lijepe sarene artikle. Eto, zato je bitno da svi vasi podaci budu tocni.
I kako to platiti? I kako cu ja to dobiti? I jos bitnije, koliko cu cekati da ja to dobijem?
Nista ne brini, i to je vrlo jednostavno. Nakon sto si narucio robu lijepo radis sve sto bi i inace radio i prespavas par dana. Nemoj biti nervozan. Nakon toga na tvoja vrata pozvoni cika postar i pita jesi ti ta i ta osoba, ti kazes da jesi, a on kaze: ''Imamo posiljku za vas''. I tu se ti razgalis od srece, odmah ti je i postar drag i sve ti je super. cak i kad ti kaze da moras dati odredjen iznos novaca i dalje ti je on super, ostavis mu i baksu. cak kazes i svom psu da nije u redu sto ga grize i laje na njega. Druga opcija je da te nema kod kuce pa ti cika postar ostavi porukicu da dodjes u postanski ured da podignes posiljku. U svakom slucaju nakon sto tebi i nama mailom stigne potvrda narudzbe mi tvoju posiljku lijepo spakiramo da se ne bi ostetilo sve ono lijepo sto si narucio i saljemo je slijedeci radni dan. Ne mozemo garantirati koliko ce trebati postanskoj sluzbi da dodje do tebe ali uobicajeno je 2 do 3 dana. Placas sve prilikom preuzimanja posiljke.
sta ako sam narucio nesto, a toga nema? Stanje na webu je ''pravo'' ili ne?
Web shop je ''produzetak'' pravog dirty old SHOP-a koji se nalazi u Tratinskoj 22 u Zagrebu (pa nas slobodno posjetite) i zbog moderne tehnologije azuriranje web shopa se radi jednom dnevno, nakon 20h. Zbog toga je moguce da neki artikli koji su na stanju na webu u stvarnosti ne budu dostupni. Jednostavnije receno, ako je odredjeni artikl dostupan u samo 1 primjerku i neko ga kupi u pravom dirty old SHOP-u, na web stranici on ce i dalje biti dostupan (iako ga fizicki nema) do slijedeceg azuriranja. Zato su nam potrebni vasi podaci da vas mozemo kontaktirati u takvom slucaju. Pa nam mozete reci zelite li nesto drugo ili zelite pricekati dok trazeni artikl ne bude ponovno dostupan. Jos uvijek smo mali shop tako da se takve stvari ne dogadjaju bas cesto.
Neki koristan savjet mozda?
Mali savjet oko postarine: minimalni iznos postarine je ?????? sto znaci da ako narucite 1 badge postarina ce biti 3 puta veca od cijene bedza. Najbolje je da se udruzite sa prijateljima pa narucite zajedno i tako smanjite / podijelite postarinu. Naravno, sto veca posiljka to ce troskovi postarine kada se podijele po artiklima biti manji. Najveci moguci iznos za postarinu ne prelazi 40 kuna.
Kako znam koja velicina majice mi pase? Nekad je S, nekad M, nekad L...
Eeeee, to prilicno varira. Majice su od razlicitih proizvodjaca, a samim time nisu uvijek istih dimenzija. Npr. neke S su vece od drugih. Iako, vecina zadovoljava neke uobicajene standarde. Univerzalno rijesenje ne postoji. Slobodno nas kontaktirajte i pitajte, a mi cemo pokusati pomoci koliko god mozemo.
Ako zelim nesto pitati pa posaljem mail hoce mi netko odgovoriti brzo ili...? Jel vas mogu nazvati kad sam nestrpljiv?
Svi mailovi poslani na shop@dirtyoldempire.com ili info@dirtyoldempire.com ce biti odgovoreni u najkracem mogucem roku, a najkasnije u roku jednog radnog dana. Ako nas bas zelite cuti broj dirty old SHOP-a je 01/55 73 888, a radno vrijeme je pon-pet od 9:00 do 20:00h i subotom od 9:00 do 14:00h. Ako vam se nitko ne javlja to znaci da smo zauzeti pa probajte ponovno. Hvala na razumijevanju.
Jos nesto bitno?
Podrucje dostave je trenutno ograniceno samo na teritorij Republike Hrvatske. Ako zelite naruciti robu u drugu drzavu javite nam se na mail pa budemo nesto smislili.
A zasto ovo, a zasto ono?
A zato.
